سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في منصة صالون ستيشن. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

باستخدامك لخدمات صالون ستيشن، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

• المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والصورة الشخصية عند التسجيل.
• معلومات الدفع: تفاصيل البطاقات الائتمانية وسجل المعاملات (يتم معالجتها بأمان عبر بوابات دفع مشفرة).
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز الفريدة لتحسين تجربة الاستخدام.
• بيانات الاستخدام: تفاعلاتك مع التطبيق، الخدمات التي تشاهدها، والتقييمات التي تقدمها.

نظراً لطبيعة خدماتنا التي تعتمد على تقديم الخدمة في الموقع، نقوم بجمع واستخدام بيانات موقعك الجغرافي الدقيق للأغراض التالية:

• تسهيل وصول مزودة الخدمة إلى عنوانك بدقة.
• عرض الخدمات والمزودات المتوفرة في منطقتك.
• حساب تكاليف التنقل (إن وجدت).

تنويه هام: يتم إخفاء تفاصيل موقعك عن مزودة الخدمة بمجرد انتهاء الموعد وإغلاق الطلب حفاظاً على خصوصيتك.

نستخدم البيانات التي نجمعها لـ:
• إدارة حسابك وتقديم خدمات الحجز والدفع.
• التواصل معك بخصوص حجوزاتك، التحديثات، والعروض الترويجية.
• تحسين جودة خدماتنا وتطوير ميزات جديدة.
• ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• مع مزودات الخدمة: نشارك الاسم والموقع (أثناء الخدمة فقط) لتمكين تقديم الخدمة.
• مع مزودي الخدمات التقنية: مثل بوابات الدفع وخدمات الاستضافة والتحليل، والذين يلتزمون بمعايير أمان صارمة.
• للامتثال القانوني: عند الطلب من الجهات الرسمية بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. نستخدم تقنيات التشفير (SSL) لحماية البيانات أثناء النقل، ونقوم بمراجعة إجراءات الأمان بشكل دوري.

قد نرسل لك إشعارات حول حالة حجوزاتك. كما قد نرسل لك، بموافقتك، رسائل تسويقية حول العروض والخدمات الجديدة. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

جميع عمليات الدفع الإلكتروني تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا، بل يتم التعامل معها بواسطة مزود خدمة الدفع مباشرة.